11月
疫情反反復(fù)復(fù),我們看多了物業(yè)人為業(yè)主服務(wù)的故事,他們用勇氣和擔(dān)當(dāng)為業(yè)主筑起一道道牢固的防線,用高度敬業(yè)的態(tài)度和不舍晝夜的付出保障業(yè)主的生活需求。 但雙向奔赴的愛(ài),才更有意義。 面對(duì)物業(yè)人的付出,善良、可愛(ài)的業(yè)主們回報(bào)以理解和支持、關(guān)心和幫助。在最困難的時(shí)候,我們互相扶持、守望相助,朝著同一個(gè)目標(biāo)前行。 “這么冷的天,打地鋪要多鋪幾床褥子!” 10月21日,鶴壁部分地區(qū)實(shí)行封控管理,商鋪停業(yè),小區(qū)禁止進(jìn)出。由于事發(fā)緊急,鶴壁·建業(yè)森林半島小區(qū)物業(yè)全員被封控在小區(qū)內(nèi),且沒(méi)有提前準(zhǔn)備日常生活用品,大家只能在辦公室簡(jiǎn)單打個(gè)地鋪。 盡管條件艱苦,但沒(méi)人有怨言。他們每天六點(diǎn)就起床協(xié)助進(jìn)行核酸檢測(cè),幫業(yè)主代買(mǎi)物資
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寒來(lái)暑往,疫情已近三年,大大小小的戰(zhàn)“疫”不斷,在“動(dòng)態(tài)清零”的防疫大方針下,我們贏得了每一次勝利,身經(jīng)百戰(zhàn)的建業(yè)物業(yè)人們,也總結(jié)出了一套自己的防疫秘訣。 貼心:我們就是他的“臨時(shí)家長(zhǎng)” 由于疫情封控,家住鄭州·建業(yè)比華利莊園的業(yè)主李先生夫婦被封控在了鄭州市區(qū),只有8歲的兒子獨(dú)自在家,家中既沒(méi)有準(zhǔn)備足夠的生活物資,兒子自己也不會(huì)做飯。 了解到這一情況后,貼心管家聶丹華便主動(dòng)聯(lián)系了李先生,表示可以幫忙照顧小業(yè)主的日常生活。于是貼心管家和禮兵們便輪流充當(dāng)小業(yè)主的臨時(shí)家長(zhǎng),給他做好一日三餐,提醒他及時(shí)上網(wǎng)課、寫(xiě)作業(yè),給孩子洗衣服,打掃家中衛(wèi)生,每天做核酸,“臨時(shí)家長(zhǎng)”們把一切都打理地井
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出門(mén)歸家,熱情微笑迎面而來(lái),無(wú)論大事小事,總有人可依賴(lài)。在建業(yè)園區(qū)生活的每一天,平日生活井然有序,夜晚亦可酣甜入夢(mèng)。園區(qū)業(yè)主安居樂(lè)業(yè)的背后,是建業(yè)物業(yè)禮兵團(tuán)隊(duì)無(wú)形的守護(hù),從白天到夜晚,從日常到突發(fā)狀況,他們時(shí)刻緊繃一根弦,始終守護(hù)業(yè)主幸福與安寧。 步步用心,每日20000+步安防巡檢 在業(yè)主看不到的地方,面臨著各種各樣的突發(fā)狀況,這其中隱藏著建業(yè)物業(yè)禮兵繁瑣、復(fù)雜的工作。 沿著業(yè)主日常生活的路線,建業(yè)物業(yè)禮兵每天在園區(qū)主干道、游樂(lè)場(chǎng)、地庫(kù)等公共區(qū)域巡檢之外,還對(duì)圍墻內(nèi)側(cè)周界防范系統(tǒng)、電動(dòng)車(chē)車(chē)棚等隱秘角落進(jìn)行定期重點(diǎn)巡檢,將情況實(shí)時(shí)記錄在巡更記錄本上,并利用電子巡更棒將信息實(shí)時(shí)傳送至后臺(tái)。他們走遍園區(qū)的每個(gè)角落,時(shí)刻保持警覺(jué),隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀
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國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)后,來(lái)鄭人員大量增加,疫情防控風(fēng)險(xiǎn)增大,鄭州多點(diǎn)出現(xiàn)確診病例,防疫形勢(shì)嚴(yán)峻。10月11日,鄭州建業(yè)楓林上院4號(hào)樓發(fā)現(xiàn)一名疑似病例,建業(yè)物業(yè)迅速響應(yīng),積極配合防疫人員采取封控措施,并全力保障業(yè)主生活需求。 --寫(xiě)在前面 文/建業(yè)楓林上院業(yè)主 云飛 10月11號(hào) “老伴,老伴,告訴你一個(gè)壞消息,咱4號(hào)樓被封了,你回不了信陽(yáng)了?!绷璩?點(diǎn)多,我被老伴驚醒。 我趕緊打開(kāi)手機(jī),看到貼心管家亞娟在業(yè)主群里連發(fā)了三遍緊急通知:“核酸檢測(cè)中出現(xiàn)異常,目前正在進(jìn)一步核實(shí),現(xiàn)對(duì)小區(qū)1、2、4、5、6、8號(hào)樓暫時(shí)實(shí)行封閉管理。”兒子一家和我們住在同一個(gè)單元,此時(shí)也被封控在家。 下午2點(diǎn)左右,幾個(gè)大白和物業(yè)人員
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進(jìn)入十月以來(lái),伴隨著冷空氣而來(lái)的,還有新一輪肆虐的疫情,省內(nèi)多地陸續(xù)出現(xiàn)了陽(yáng)性報(bào)告病例。疫情就是命令,已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)的建業(yè)物業(yè)人立刻啟動(dòng)疫情防控預(yù)案,加強(qiáng)園區(qū)防控、助力核酸檢測(cè)、為業(yè)主采購(gòu)生活物資……一整套流程快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),為業(yè)主建立起一個(gè)安全、高效的庇護(hù)所。 而在標(biāo)準(zhǔn)流程之下,是一個(gè)個(gè)物業(yè)人的堅(jiān)守和付出、是一件件溫暖感人的故事、是無(wú)數(shù)關(guān)于愛(ài)和奉獻(xiàn)的瞬間。 一塊核酸檢測(cè)牌 自開(kāi)展核酸檢測(cè)以來(lái),建業(yè)物業(yè)便一直為不熟悉智能手機(jī)操作的老人和兒童免費(fèi)打印核酸檢測(cè)碼。但紙質(zhì)核酸碼經(jīng)常破損丟失,于是,建業(yè)物業(yè)部分小區(qū)便統(tǒng)一為老人、兒童制作了塑封的檢測(cè)牌,既方便使用,又方便攜帶和保存。 一連串?dāng)?shù)字
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