榮譽證書

豐富業(yè)態(tài)

貼心服務(wù)

增值服務(wù)

4月26日，由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2023中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果會”在北京舉行。憑借雄厚的綜合實力及強勁的發(fā)展勢頭，建業(yè)新生活蟬聯(lián)“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)TOP11”“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”，并獲得“2023中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)成長性領(lǐng)先企業(yè)”榮譽稱號。同時，建業(yè)新生活旗下在管項目濮陽·建業(yè)世和府榮獲“2023中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”稱號，新鄉(xiāng)·建業(yè)壹號城邦、焦作·建業(yè)世和府榮獲“2023中國五星級物業(yè)服務(wù)項目”稱號。

作為中部地區(qū)領(lǐng)先的新型生活方式服務(wù)商，建業(yè)新生活圍繞基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)，已形成物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、管家幸福服務(wù)、“建業(yè)+”增值服務(wù)、物業(yè)云智慧服務(wù)等四大服務(wù)體系，為業(yè)主提供地域、時間、功能無盲點的全生命周期服務(wù)，助力業(yè)主美好生活的實現(xiàn)。

2022年，面對市場變化帶來的挑戰(zhàn)，建業(yè)新生活突破來自宏觀經(jīng)濟及地產(chǎn)行業(yè)增速下滑帶來的多重外部壓力，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入同比增長29.5%，且物業(yè)管理規(guī)模增長勢頭不減。公司全年總在管面積增至1.57億平方米，較2021年增長15.3%；總合約面積增至2.72億平方米，較2021年增長14.6%。多元業(yè)務(wù)齊頭并進、蓬勃發(fā)展，外拓簽約項目實現(xiàn)住宅、商寫、公建辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)/廠區(qū)、場館、城市服務(wù)等八大業(yè)態(tài)全覆蓋。目前，公司總在管面積當(dāng)中來自第三方的比例達到56.3%，2022年全年新增合約面積中，89.6%來自第三方外拓。

一直以來，建業(yè)新生活始終秉承“一切以客戶為中心”的企業(yè)理念。2022年，公司啟動“春風(fēng)琢玉”行動，從細節(jié)處著手，不斷夯實基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)，并通過科技化、數(shù)智化手段打造可生長、可進化的生活環(huán)境。在疫情防控常態(tài)化的大背景下，公司持續(xù)開展各項專業(yè)防疫工作，全面保障業(yè)主生活所需；全年開展幸福時光里活動5000余場，大大豐富了業(yè)主的日常生活，持續(xù)營造和諧友愛的鄰里氛圍。

在社區(qū)增值服務(wù)方面，公司以客戶需求為出發(fā)點，以提供多樣化生活服務(wù)為宗旨，鏈接資源、搭建平臺，圍繞購房、裝修、入住等場景延伸服務(wù)脈絡(luò)，開展美居、美家、零售、租售、金服、傳媒及空間服務(wù)、案場等服務(wù)，持續(xù)提高客戶滿意度，提升服務(wù)價值。通過創(chuàng)新營銷，“建業(yè)+”平臺2022年觸達用戶800萬+，以建業(yè)特色實力帶貨。

在經(jīng)濟發(fā)展和消費升級的背景下，物業(yè)服務(wù)行業(yè)不斷面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。2023年，建業(yè)新生活將聚焦基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)，在夯實服務(wù)品質(zhì)、提高客戶滿意度的同時，逐漸將第三方外拓業(yè)務(wù)作為重要發(fā)力點，持續(xù)拓展多元化服務(wù)產(chǎn)品，與城市和區(qū)域發(fā)展形成緊密的生態(tài)聯(lián)系，實現(xiàn)更高水平的發(fā)展目標(biāo)。