建業(yè)物業(yè)一直在探索，用溫情服務(wù)、智慧化手段鏈接社區(qū)與城市，推動(dòng)房屋保值增值，更能讓業(yè)主感受到美好人居的舒適感與未來感。
　　與此同時(shí)，建業(yè)物業(yè)管家幸福服務(wù)也在不斷升級(jí)，不僅滿足業(yè)主需求，更聚焦數(shù)智、低碳、共建等多維坐標(biāo)。在今年的「春風(fēng)琢玉」行動(dòng)中，管家團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)出發(fā)，為升級(jí)服務(wù)而來，不斷制造生活的美好，全面提升業(yè)主感知度。
　　煥新形象
　　從管家形象煥新開始，讓業(yè)主感受到服務(wù)的變化。建業(yè)物業(yè)邀請(qǐng)專業(yè)禮儀團(tuán)隊(duì)，對(duì)全條線管家進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)每位管家特點(diǎn)進(jìn)行打造，讓每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)微笑都能讓業(yè)主如沐春風(fēng)。
　　守護(hù)在日常
　　繁瑣工作的背后，管家們對(duì)品質(zhì)與細(xì)節(jié)有著極致要求。從園區(qū)與樓宇的衛(wèi)生、綠化、設(shè)施設(shè)備到業(yè)主空置房等內(nèi)容的巡檢，管家們?cè)谌粘Ｉ钪心刈o(hù)，守護(hù)著業(yè)主生活一切順利。
　　幸福時(shí)光里
　　管家對(duì)生活細(xì)節(jié)的儀式最敏感，為了能讓業(yè)主在幸福時(shí)光里活動(dòng)中感受到滿滿的趣味，管家們不僅為活動(dòng)策劃出謀劃策，更認(rèn)真參與到每一個(gè)環(huán)節(jié)中，讓業(yè)主感受到幸福與安逸?；顒?dòng)結(jié)束后，管家們會(huì)將活動(dòng)的留影發(fā)給業(yè)主，小小的細(xì)節(jié)總能讓業(yè)主感受到最真誠(chéng)的心意。
　　多維度服務(wù)
　　建業(yè)物業(yè)圍繞業(yè)主全生活鏈需求，不斷升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容，為業(yè)主提供數(shù)智化、定制化、增值化服務(wù)，增加業(yè)主生活的便捷感。疫情期間為業(yè)主代購(gòu)、代送生活物資；在業(yè)主無法歸家時(shí)，幫助照顧花草寵物、關(guān)閉水電門窗等；豐富星級(jí)便民服務(wù)內(nèi)容，匹配業(yè)主多元化需求。建業(yè)物業(yè)管家們升級(jí)多個(gè)服務(wù)場(chǎng)景，讓業(yè)主安心更暖心。
　　全方位傾聽
　　服務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵是重視業(yè)主的反饋。建業(yè)物業(yè)管家們定期開展業(yè)主回訪、入戶拜訪工作，了解業(yè)主對(duì)生活的感受，認(rèn)真聽取業(yè)主的建議，以便在日后的工作中不斷提升。同時(shí)，管家們更關(guān)心業(yè)主的需求，在回訪工作中為業(yè)主送去暖心陪伴或驚喜服務(wù)，讓業(yè)主感受到物業(yè)人的真摯感情。
　　業(yè)主的需求日益多元，管家的暖心服務(wù)也在與時(shí)俱進(jìn)、不斷升級(jí)，用誠(chéng)摯的態(tài)度讓業(yè)主感受到建業(yè)物業(yè)的心意，愿業(yè)主在生活中感受幸福、收藏美好。