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安全防控 時刻守護丨建業(yè)物業(yè)為2021年鋪墊更多美好

 

疫情防控

 

公益消殺

 

惡劣天氣守護

2020年的腳步漸行漸遠,2021年的美好正迎面走來,構(gòu)筑園區(qū)安全堡壘,守護業(yè)主美好生活,建業(yè)物業(yè)從未停下腳步。近期,面對寒潮天氣及疫情,建業(yè)物業(yè)小區(qū)持續(xù)推出各類防控專業(yè)服務(wù)及暖心服務(wù),持續(xù)守護業(yè)主安心的居住體驗。

建業(yè)物業(yè)密切關(guān)注天氣及疫情信息,及時制定相關(guān)防控舉措。管家服務(wù)部、工程技術(shù)部、基礎(chǔ)服務(wù)部等多部門聯(lián)合,陸續(xù)推出《關(guān)于開展客戶暖心服務(wù)工作的要求》《關(guān)于做好小區(qū)公共部位和設(shè)施設(shè)備冬季維護的通知》《關(guān)于開展建業(yè)物業(yè)冬季安全風險排查專項行動通知》等專項行動通知,引導各個小區(qū)因地制宜、因時制宜,切實做好園區(qū)安全防控工作。

疫情防控 時刻堅守

疫情防控工作絕不松懈。面對全國疫情形勢出現(xiàn)緊張的局面,建業(yè)物業(yè)在管小區(qū)結(jié)合當?shù)卣?,加大防疫宣傳力度,并陸續(xù)推出相應(yīng)的防控措施,為園區(qū)筑起一道安全堡壘,時刻守護業(yè)主的生命健康安全。

建業(yè)物業(yè)北部大區(qū)安陽片區(qū)積極響應(yīng)當?shù)卣?,結(jié)合社區(qū)要求全面開啟疫情防控工作,高頻次防疫知識宣傳、出入測量體溫、登記、消毒,周循環(huán)防疫強力消殺等舉措同步開展,讓業(yè)主安心、放心。

平頂山片區(qū)在做好小區(qū)防疫的同時,還在附近小學開展公益消殺活動,守護業(yè)主,更為守護城市而積極行動。

專業(yè)服務(wù) 暖心守護

經(jīng)過長期的培訓與演練,面對冬季寒潮、大雪、大風、霜凍等多變的惡劣天氣,建業(yè)物業(yè)各個小區(qū)從容應(yīng)對,穩(wěn)步推進相關(guān)工作方案或應(yīng)急預案,用專業(yè)服務(wù)確保業(yè)主正常生活。在此期間,建業(yè)物業(yè)小區(qū)發(fā)生了無數(shù)個小故事,感動了業(yè)主,也為這個冬天帶來了陣陣暖意。

1月8日,鄭州·建業(yè)城市花園一位業(yè)主家中水管因低溫爆裂,維修工化喜田立即趕往業(yè)主家中維修,面對業(yè)主花園里四處流淌的水,化師傅蹚水過去關(guān)閉閥門,但天太冷,閥門關(guān)不住,化師傅便脫掉棉服、擼起袖子開始搶修,半小時后終于止住了水流。在零下9度的低溫天氣里,化師傅在冰冷的水中泡了半個多小時,維修結(jié)束后,他的身體早已凍麻,業(yè)主心疼不已,連連道謝,表示住在建業(yè)小區(qū),再冷的冬天也感覺非常溫暖。

1月9日晚,濮陽·建業(yè)城巡邏禮兵發(fā)現(xiàn)園區(qū)復式樓一位業(yè)主家中有水滴落,推測可能出現(xiàn)水管爆裂的問題,便立即聯(lián)系管家、維修工處理。正在下班路上的管家管世帥接到電話后掉頭趕回園區(qū),他知道這位業(yè)主一直在外地,家里沒人住,如果長時間流水導致家里被泡,肯定會帶來很多損失?;氐綐I(yè)主家中,管世帥帶著保潔員抓緊時間幫忙清理,對于無法清潔到的地板下面,他又聯(lián)系了專業(yè)的家政公司,借助專門的吸水儀器來協(xié)助清理。被水浸泡的地毯、家具等清理起來也是非常麻煩,全部清潔完畢已經(jīng)晚上10點多。第二天,管世帥又帶著其他物業(yè)工作人員來到業(yè)主家中幫忙整理、晾曬柜子中的衣服,把業(yè)主損失降到最低。

雖然無法回到家中,但是業(yè)主在微信里卻了解到了整個事件的全過程,她為建業(yè)物業(yè)工作人員的專業(yè)服務(wù)點贊,也為他們負責的工作態(tài)度所感動,并表示住建業(yè),是最正確的選擇!

2021年的開篇雖然有些微冷,但在建業(yè)物業(yè)的園區(qū),業(yè)主與物業(yè)人正在積極面對,他們相互配合與支持,用責任與感動為這個冬天帶來了暖意與安心,也為2021年的生活做了美好的鋪墊。

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